Maîtriser le risque « retrait de produits »
06/11/2018
S’il est avéré ou soupçonné qu’un produit de consommation mis en circulation présente un risque pour la santé ou la sécurité des consommateurs, les entreprises doivent procéder au retrait et/ou rappel des produits. Cette obligation incombe aux entreprises au titre de l’obligation de sécurité générale des produits et des services.
Pour aider les TPE et PME à comprendre les enjeux et à éviter ces opérations de retrait, phénomène croissant dans l’Union Euopéenne, la Fédération Française de l’Assurance a édité un guide pratique.
Tous les produits et tous les acteurs de la fabrication à la commercialisation sont concernés par ce risque qu’il est possible d’éviter et d’assurer avec une garantie spécifique « frais de retrait ».
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