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Pour une utilisation responsable et éthique de l’intelligence artificielle dans l’assurance

Pour comprendre ce qu’est l’intelligence artificielle (IA), il suffit de se pencher sur notre quotidien. L’IA permet de donner des instructions à un assistant vocal, de calculer en temps réel l’itinéraire routier le plus rapide, ou encore de déverrouiller nos smartphones grâce à la reconnaissance faciale.

L’évolution de ces nouvelles technologies qui entrent dans notre quotidien pour le faciliter et nous apporter de nouveaux services, est aujourd’hui très rapide. Cela peut faire peur : perte de contrôle de l’homme face à la machine, utilisation détournée de nos données personnelles, risque sur l’emploi… Ces craintes sont compréhensibles. C’est la raison pour laquelle les assureurs se mobilisent sur la question des enjeux éthiques de l’IA.

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